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Suboperadores e finalidades

Atualizada em 2026-09-21. Esta lista integra nossa Política de Privacidade e está disponível em português e inglês. Ela é datada, e não versionada — veja "Como esta lista muda" abaixo para entender por quê e qual aviso damos antes de um novo destinatário começar.

O que é esta página

Nossa Política de Privacidade descreve as categorias de tratamento: o que enviamos, o que nunca enviamos, quem pode receber e por quê, e os compromissos que assumimos sobre treinamento e localização. Esta página nomeia as empresas específicas que atendem a essas categorias hoje.

Suboperador é a empresa que trata seus dados pessoais em nosso nome, seguindo nossas instruções, para que possamos prestar o serviço — uma hospedagem em nuvem, um processador de pagamentos, o provedor de IA que escreve uma resposta. Elas não podem usar seus dados para finalidades próprias.

Como esta lista muda

Quais empresas ocupam uma categoria é um fato sobre hoje, e não uma promessa que fizemos a você, então fica aqui em vez de dentro de um documento com versão. Trocar um fornecedor por outro que faz a mesma coisa, com os mesmos dados, para a mesma finalidade, atualiza esta página e mais nada: nada do que foi informado a você mudou, então não pedimos que você aceite nada.

Publicamos aqui um novo destinatário pelo menos 30 dias antes de ele começar a tratar seus dados, e cada mudança fica registrada abaixo com a data.

Um novo tipo de tratamento é diferente. Enviar algo que a Política de Privacidade ainda não descreve, ou enviar a um tipo de destinatário que ela ainda não descreve, altera a própria política — é versionado e anunciado, e não chega como uma linha nesta página.

Você não é parte dos nossos contratos com essas empresas, então não tem direito contratual de se opor a uma delas como teria um cliente empresarial. O que você tem são os direitos da seção 6 da Política de Privacidade, que valem seja quem for que esteja tratando, e a possibilidade de exportar tudo e excluir sua conta a qualquer momento nas Configurações.

Finalidades de classificação

São as pequenas decisões sobre como você é respondido, e não sobre o que a resposta diz. Cada uma devolve um rótulo e uma probabilidade, e nenhuma escreve qualquer parte da resposta que você lê. Estão listadas uma a uma, inclusive as que não estão ligadas no momento, porque uma lista que omitisse silenciosamente o que está desligado não poderia ser conferida com o que de fato rodamos.

FinalidadeO que essa finalidade enviaSituação
Ordenar por relevância os trechos recuperados (reordenação semântica)Sua pergunta e os trechos candidatos recuperados dos seus próprios materiais e dos materiais de curso disponibilizados a vocêAtiva
Escolher qual abordagem de ensino responde a você (o seletor de estilo de ensino)Sua pergunta e se você anexou uma imagem — nunca a imagem em siAtiva

A lista

Inferência de IA — o modelo que escreve cada resposta

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
Anthropic, PBCQuando um modelo Claude responde a vocêConteúdo das mensagens, trechos recuperados, saídas de ferramentas e qualquer imagem que você anexeGerar a resposta que você lêEstados Unidos
OpenAI, L.L.C.Quando um modelo GPT responde a vocêConteúdo das mensagens, trechos recuperados, saídas de ferramentas e qualquer imagem que você anexeGerar a resposta que você lêEstados Unidos
Google LLC (Gemini)Quando um modelo Gemini responde a vocêConteúdo das mensagens, trechos recuperados, saídas de ferramentas e qualquer imagem que você anexeGerar a resposta que você lêEstados Unidos e outras regiões do Google
Alibaba Cloud (Qwen)Quando um modelo Qwen responde a vocêConteúdo das mensagens, trechos recuperados, saídas de ferramentas e qualquer imagem que você anexeGerar a resposta que você lêSingapura. Usamos deliberadamente o endpoint Internacional da Alibaba, cujo escopo de serviço exclui a China continental
Z.AI (GLM)Quando um modelo GLM responde a vocêConteúdo das mensagens, trechos recuperados, saídas de ferramentas e qualquer imagem que você anexeGerar a resposta que você lêRegiões indicadas pela Z.AI para sua API internacional, fora do Brasil

Indexação dos seus envios — criar e pesquisar seu índice privado

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
OpenAI, L.L.C. (embeddings)Sempre, qualquer que seja o modelo de chat escolhidoO texto completo de cada arquivo que você envia e o texto de cada busca feita nos seus materiaisCriar e pesquisar seu índice privado. O índice é criado uma vez, separadamente do modelo que responde a vocêEstados Unidos

Classificação — pequenas decisões sobre como você é respondido

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
TypeSafe AI, Inc. (Jev)Apenas para as finalidades de classificação listadas acima marcadas como ativasVeja a lista por finalidade acima — cada finalidade envia apenas o que ela precisaDevolver um rótulo e uma probabilidade. Nunca escreve qualquer parte da resposta que você lê. Nosso contrato com a TypeSafe proíbe usar seu conteúdo para treinar ou ajustar qualquer modelo sem nossa autorização, que não damosEstados Unidos. Seus suboperadores também ficam nos Estados Unidos: Amazon Web Services, que armazena e trata a requisição, e Modal, cujos nós de computação tratam o prompt sem armazená-lo
Cohere Inc.Apenas quando a camada de reordenação está configurada para usá-la em vez da TypeSafeSua pergunta junto com os trechos candidatos recuperados dos seus próprios materiais e dos materiais de curso disponibilizados a você. Identificadores diretos são removidos antes de a requisição sair daqui, o que reduz a exposição sem tornar o conteúdo anônimoReordenar os resultados de busca por relevânciaEstados Unidos

Consulta — fontes da web e acadêmicas que o tutor cita

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
TavilyQuando a busca na web está ativa e a Tavily está configuradaConsultas de busca derivadas da sua perguntaFundamentar respostas com busca na web ao vivoEstados Unidos
DuckDuckGoQuando a busca na web está ativa e a Tavily não está configuradaConsultas de busca derivadas da sua perguntaFundamentar respostas com busca na web ao vivoEstados Unidos
arXiv, Crossref, PubMed/NCBIQuando a consulta acadêmica está ativaTermos de busca derivados da sua pergunta. Nunca seu nome, e-mail ou id de contaLocalizar e verificar referências, para o tutor citar fontes reais em vez de inventá-lasEstados Unidos e Europa

Pagamentos e assinaturas

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
Paddle.com Market LtdQuando você compra ou gerencia uma assinaturaE-mail, referências de conta e checkout, intenção de cobrança, eventos de pagamento e assinatura e referências de resgate de indicaçãoProcessar pagamentos e gerenciar assinaturas. Como nosso merchant of record, a Paddle é a vendedora legal da sua assinatura, então na relação de pagamento atua por conta própria e não por nossa conta, sob o aviso de privacidade delaReino Unido e Estados Unidos
Asaas Gestão Financeira S.A.Quando ativa, para meios de pagamento brasileirosE-mail, referências de conta e checkout, intenção de cobrança, eventos de pagamento e assinaturaProcessar pagamentos e gerenciar assinaturasBrasil

Hospedagem e entrega

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
Google LLC (OAuth, Calendar)Apenas se você entrar com o Google ou conectar a AgendaTroca do código de autorização OAuthEntrada na conta e sincronização com a AgendaEstados Unidos e outras regiões do Google
GitHub, Inc.Apenas se você conectá-loSua autorização e o conteúdo do repositório que você pede ao tutor para ler ou alterarA integração opcional com o GitHubEstados Unidos
Fly.io, Inc.SempreTráfego da aplicaçãoHospedagem do backendEstados Unidos e outras regiões desse provedor
Cloudflare, Inc.SempreTráfego do frontend, resolução de DNS, roteamento de e-mail de entrada e analytics agregado de borda (requisições por país e classe de dispositivo)Hospedagem do frontend, DNS, e-mail e analytics de tráfegoUma rede global de borda; metadados de conta associados são tratados nos Estados Unidos e na Europa
Functional Software, Inc. (Sentry)Quando ativoEventos de erro com informações pessoalmente identificáveis removidasMonitoramento de errosEstados Unidos

Mensagens que enviamos a você

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
Our e-mail relayQuando ativoSeu endereço de e-mail e a mensagem que enviamos a vocêE-mails transacionais, como redefinição de senhaEstados Unidos
Your browser's own push service (Google, Mozilla, or Apple)Apenas se você ativar os lembretesO endpoint de push emitido pelo seu navegador e o lembrete que enviamos a eleEntregar lembretes de estudo no seu dispositivoDeterminado pelo fornecedor do seu navegador

Prevenção de abuso

DestinatárioQuando recebe algoO que é enviadoPor quêOnde trata
Google LLC (reCAPTCHA)Quando ativo, no cadastro e na entradaUm token de CAPTCHA e seu endereço IPBloquear abuso automatizado de cadastro e entradaEstados Unidos e outras regiões do Google

Registro de mudanças

Dúvidas sobre um destinatário específico ou sobre as salvaguardas aplicáveis a ele: [email protected].